ALM или Application Lifecycle Management – это особый раздел требований – в нем вы найдете требования к процессу, этапам, команде и обеспечению работы команды. Требования в данном разделе являются обеспечивающим для вашего решения на всем его жизненном цикле.

1. Требования к инициации (Initiation and Elaboration) – возможно ваш проект по построению решения начнется с бизнес-анализа — еще предстоит не раз уточнить требования, проработать концепции. Как вы хотите организовать эту работу, что должно быть сделано?
2. Требования к этапу анализа и проектирования (Analysis and Design) – возможно вы ожидаете документы с описанием бизнес процессов, какой стандарт для работы аналитиков является базовым, какие правила документирования требований, какие требования к инструментам аналитиков
3. Требования к этапу разработки — как должна выполняться разработка решения в целом, как организована работа по анализу, разработке и тестированию
4. Требования к внедрению — как будет организовано обучение, тренинги, какие материалы должны быть переданы, как должен быть организован Центр компетенций, Центр помощи.
5. Требования к поддержке — уточните все что вы хотите от последующей поддержки 1-2-3 линии, как вы видите процесс исправления ошибок, внесения изменений. Тут уместно написать про время поддержки, про SLA.
6. Требования к операциям — уточните требования к порядку поддержания системы в работоспособном состоянии
7. Требования к выводу из эксплуатации — для некоторых решений сразу понят их жизненный цикл вплоть до вывода системы из эксплуатации. Если это так в вашем случае – тогда сразу стоит написать что вы ожидаете от решения в этом случае.