Введение
Требования к внедрению очень часто пропускаются и по завершению проекта становятся источником разочарования для заказчика.
На что стоит обратить внимание при формировании требований к внедрению
- Настройка
- Первичное наполнение данными
- Обучение
- Восстановление
Требования к настройке решения
- Кто выполнит настройку прав пользователей
- Кто настроит расписание технических процессов
- Кто настроит рабочие процессы
- Кто настроит средства интеграции
Требования к первичному наполнению данных
- Кто будет вносить данные в базовые справочники
- Кто будет импортировать существующие наборы данных
- Какие инструменты для наполнения данными нужны
Требования к обучению
- Кто будет проводить обучение существующих пользователей
- Кто будет проводить обучение новых пользователей — новых сотрудников которые будут работать в вашей компании через год после завершения проекта
- Какие материалы должны быть использованы для обучения
- Где будут учиться пользователей – в какой среде
- Как создать или как восстановить среду обучения для следующей группы обучающихся
- Как проверить уровень знаний после обучения
Требования к восстановлению
- Как будет выполняться резервное копирование систем
- Как понять что система не работает
- Как выполнить корректно остановку системы
- Как выполнить восстановление системы
- Как запустить систему в работу